ModaMotom, motosiklet yedek parça ve aksesuarlarında ürün bilgilerini, parça kodlarını ve uyumluluk detaylarını açık şekilde sunar. Sipariş vermeden önce motosikletinizin marka, model, üretim yılı ve parça kodunu kontrol edebilirsiniz. Emin olmadığınız durumlarda doğru ürünü seçebilmeniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişinizi kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Ürünü teslim aldıktan sonra iade talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, eksiksiz ve mümkünse orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Hatalı, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hafta içi saat 13.00’a kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Saat 13.00’dan sonra verilen siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1–3 iş günü arasında değişmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir. Ürünleriniz, güvenli bir şekilde ulaşması için özenle paketlenir.